Şartlar & Koşullar

Bu internet sitesini kullanan ve alışveriş yapan tüm kullanıcılar aşağıda belirtilen şartları okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır. Lütfen sitemizi kullanmadan önce bu Şartlar ve Koşullar metnini dikkatlice okuyunuz.

1. Taraflar ve Konu

İşbu Şartlar ve Koşullar; site üzerinden sunulan tesbih kutusu ürünleri ve hizmetlerin kullanımına ilişkin koşulları düzenler. Siteye erişim sağlayan tüm ziyaretçiler ve üyeler bu koşullara tabidir.

2. Hizmetin Kapsamı

Sitemiz üzerinden tesbih kutuları satışa sunulmaktadır. Ürün açıklamaları, görseller, fiyatlar ve kampanyalar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Görseller temsilidir; el işçiliği veya üretim tekniklerine bağlı olarak küçük farklılıklar oluşabilir.

3. Üyelik ve Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcı, siteye üye olurken verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu kabul eder. Yanlış veya eksik bilgilerden doğabilecek tüm sorumluluk kullanıcıya aittir. Üyelik bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılamaz.

4. Sipariş ve Ödeme

Siparişler, ödeme işlemi başarıyla tamamlandıktan sonra geçerlilik kazanır. Sitemizde sunulan ödeme yöntemleri güvenli altyapılar üzerinden gerçekleştirilir. Ödeme sırasında oluşabilecek teknik sorunlardan kaynaklanan gecikmelerde kullanıcı bilgilendirilir.

5. Teslimat

Verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. Teslimat süresi, kargo firmasının çalışma koşullarına ve alıcının bulunduğu bölgeye göre değişiklik gösterebilir. Kargo sürecinden kaynaklanan gecikmelerden firmamız sorumlu tutulamaz.

6. İade ve Değişim

Kullanıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren yasal süre içerisinde iade veya değişim talebinde bulunabilir. Ürünlerin kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. Kişiye özel hazırlanan ürünlerde iade kabul edilmemektedir.

7. Fiyatlar ve Kampanyalar

Sitede yer alan tüm fiyatlar Türk Lirası cinsindendir. Kampanya ve indirimler belirtilen süreyle sınırlıdır ve firmamız kampanyaları dilediği zaman sonlandırma hakkını saklı tutar.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

Sitede yer alan tüm içerikler (metinler, görseller, tasarımlar, logo ve marka unsurları) firmamıza aittir. İzinsiz kopyalanması, çoğaltılması veya kullanılması yasaktır.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Sitemizin kullanımından doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan firmamız sorumlu tutulamaz. Kullanıcı, siteyi kendi sorumluluğu altında kullandığını kabul eder.

10. Gizlilik

Kullanıcı bilgileri, gizlilik politikamıza uygun olarak korunur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yasal zorunluluklar dışında kişisel veriler açıklanmaz.

11. Değişiklik Hakkı

Firmamız, işbu Şartlar ve Koşullar metninde dilediği zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellemeler sitede yayımlandığı andan itibaren geçerli sayılır.

12. Yürürlük ve Kabul

Kullanıcı, siteyi kullanarak veya sipariş vererek bu Şartlar ve Koşullar’ın tamamını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden firmamız tarafından, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, internet sitemiz üzerinden sunulan ürün ve hizmetlerden faydalanmanız kapsamında, KVKK’ya uygun şekilde veri sorumlusu olarak firmamız tarafından işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Sitemizi ziyaret etmeniz, üye olmanız veya alışveriş yapmanız halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Ad, soyad

• Telefon numarası

• E-posta adresi

• Teslimat ve fatura adresi

• Ödeme işlemlerine ilişkin bilgiler

• IP adresi ve site kullanım bilgileri

• Sipariş ve işlem geçmişi

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi

• Ürünlerin aynı gün kargoya teslim edilmesi

• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Hizmet kalitesinin artırılması ve site güvenliğinin sağlanması

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK’ya uygun olarak;

• Kargo firmalarına

• Ödeme hizmeti sağlayıcılarına

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

aktarılabilir. Bu aktarım yalnızca gerekli olduğu ölçüde gerçekleştirilir.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; internet sitemiz, üyelik formları, sipariş ekranları ve iletişim kanalları aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

Verilerinizin işlenmesinin hukuki sebepleri şunlardır:

• Sözleşmenin kurulması ve ifası

• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• Meşru menfaatler

• Açık rızanızın bulunması (gerektiği durumlarda)

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçları doğrultusunda gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri olarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

• Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

• Kanuna aykırı işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini talep etme

• İşlemenin sınırlandırılmasını isteme

• İlgili işlemlere itiraz etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi, iletişim bilgilerimiz üzerinden firmamıza yazılı olarak veya elektronik ortamda iletebilirsiniz. Başvurularınız yasal süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

9. Güncelleme

Firmamız, işbu KVKK Aydınlatma Metni’nde mevzuata uygun olarak değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellemeler sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.